支持中心：换设备、对版本、约回访

先在旧设备上退出登录，再在新设备上重新登录一次，面板会重新拉取当前版本。

如果看起来仍是旧的，把左侧导航栏拉到底部看版本标识：显示 v3.2 就说明已经是最新一版，您看到的多半是栏目顺序的调整，对着最近一期的说明走一遍即可。

两个地方都有：左侧导航栏底部有一行小字，页面右上角的常驻面板入口也带着同样的标识。

两处显示应当一致，眼下都是 v3.2。若两处不一样，拍下截图发给我们，多半是浏览器缓存还没刷新。

编号保持稳定，方便您照着记笔记。每次更新调整的是个别栏目的顺序与说明文字，编号本身不重排。

也就是说，您早先抄下来的编号仍然指得到原来的位置，不用担心对不上。

面板每月中旬发布一次更新，更新记录按月份列着最近 6 期，写清楚每一期动了哪些栏目。

想提前知道有哪些调整，翻到最新一期就够；要往更早看，按月份往下找。

可以。面板对设备的适配跟着版本走，v3.2 在常见的手机和平板尺寸上都能正常显示。

如果某台设备上出现明显的排版错位，把型号和系统版本写给支持同事，我们会单独看一次。

工作日 9:00-18:00 之间发出的邮件，通常当天就会有回复；晚间和周末发出的，会排在下一个工作日的上午处理。

建议把同一件事写在一封邮件里，前后对照起来更方便，也能少绕几个来回。

先回到首页第二栏看栏目清单，全站栏目入口按顺序排在那里，想找的方向一眼就能认出来。

想确认版本和最近改过什么，再去看更新记录；需要人工帮忙，直接到联系我们写邮件。